covid19 dsautomobiles

Update Coronavirus
Werkplaats geopend voor onderhoud en reparatie

De wereld is even tot stilstand gekomen en u brengt veel tijd thuis door. Uiteraard is het ook voor u belangrijk om nog steeds mobiel te blijven. Daarom heeft de overheid besloten dat locaties voor reparatie en onderhoud geopend blijven tijdens de lockdown.

Ook nu blijft u dus van harte welkom bij DS Store Breda. Onderstaand in het kort de bezoekmogelijkheden, hierbij blijven wij de richtlijnen van de rijksoverheid en RIVM volgen.

Alles op een rijtje:

  • Onze werkplaats is open met de juiste capaciteit en expertise. Maak gerust een afspraak, ook voor regulier onderhoud.
  • Voor zakelijke verkoopafspraken is onze DS Store geopend.
  • Particulieren bieden wij online diverse contactmogelijkheden en de mogelijkheid voor een proefrit aan huis. Wij blijven graag met u in contact en u kunt ons telefonisch en per e-mail bereiken.
Corona DS Automobiles

Ons antwoord op veelgestelde vragen:

Is DS Store Breda nog open?
Onze DS Store open van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Daarnaast zijn we ook op zaterdag geopend van 09.00 tot 12.00 uur. Onze showroom is tot en met 19 januari 2021 op afspraak geopend voor onze zakelijke klanten. Voor particuliere klanten voorzien wij u van advies middels de online mogelijkheden en bieden wij u een proefrit op locatie aan. Daarnaast bieden wij u de mogelijkheid om uw DS gratis af te leveren op locatie. Veilig, makkelijk en snel. Alle klanten die een aflevering gepland hebben in de periode tot en met 19 januari worden door ons benaderd voor een afspraak op maat.

Ik heb een werkplaats afspraak ingepland staan, wat nu?
Onze vestiging is geopend, u kunt uw DS bij ons langs brengen voor reparatie of onderhoud. Tijdens je bezoek houden wij de corona regels strikt in acht: het dragen van een mondkapje is verplicht, wij houden minimaal 1.5 meter afstand en desinfecteren je auto grondig bij inname en wanneer je de auto weer bij ons komt ophalen.

Ik heb een probleem met mijn auto, wat nu?
Onze werkplaats is op de normale tijden geopend en wij staan voor u klaar om u zo snel mogelijk weer op de weg te kunnen laten rijden. Wij adviseren om eerst telefonisch contact met ons op te nemen zodat om onnodig wachten te voorkomen.

Ik kan mijn auto niet brengen voor een werkplaatsbezoek, wat nu?
Wij komen graag de auto kosteloos bij u ophalen voor de werkplaatsafspraak en brengen deze weer op locatie wanneer de auto gereed is. Wilt u van deze dienst gebruik maken? Laat dit dan weten bij het maken van je werkplaatsafspraak. Heeft u de afspraak al bij ons gepland staan? Neem dan telefonisch contact met ons op, indien u dit wenst zullen wij de auto bij u ophalen en weer terugbrengen.

Ik heb een onderdeel nodig voor mijn auto, wat nu?
Heeft u een onderdeel of accessoires nodig? Deze kunt u blijven afhalen bij onze magazijnen. Let op! Bestel deze vooraf digitaal of telefonisch. Zo voorkomen we dat u moet te wachten aan de balie.

Zijn de showrooms open?
Onze showrooms zijn tot en met 19 januari 2021 op afspraak geopend voor onze zakelijke klanten. Voor particuliere klanten voorzien wij u van advies middels de online mogelijkheden en bieden wij u een proefrit op locatie aan. Daarnaast bieden wij je de mogelijkheid om uw DS gratis af te leveren op locatie. Veilig, makkelijk en snel. Alle klanten die een aflevering gepland hebben in de periode tot en met 19 januari worden door ons benaderd voor een afspraak op maat.

Ik heb een afspraak in de showroom ingepland staan, maar de showroom is dicht, wat nu? 
Onze verkopers zullen contact met u opnemen om de desbetreffende afspraak met u door te nemen en zullen de mogelijkheden van de afspraak met u bespreken. Zo is het mogelijk om de afspraak telefonisch te laten plaats vinden of via teamviewer, Zoom, Skype, etc.

Ik heb een afspraak gepland staan om mijn nieuwe auto op te halen, wat nu?
Het is op dit moment nog niet duidelijk of het mogelijk is om uw nieuwe auto bij ons op te halen. Het is wel mogelijk dat wij de auto bij u op locatie komen leveren.

Ik heb een nieuwe auto besteld, wat nu? 
De verkoper waar u de auto bij hebt gekocht zal spoedig contact met u opnemen. Hierbij wordt de verwachte levertijd besproken en gekeken naar oplossingen bij mogelijke problemen.

Ik heb nog een andere vraag.
Graag adviseren wij u dan ons contactformulier in te vullen. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

DS Automobiles home delivery

GRATIS THUIS GELEVERD

U bent van harte welkom in de online showroom van DS Store Breda,  bekijk ons aanbod DS Certified Occasions of kies voor een private lease auto samenstellen. Na uw aanvraag kunt u de overeenkomst digitaal ondertekenen en leveren wij uw nieuwe DS bij u thuis af.

PROEFRIT OP LOCATIE

Ook een proefrit op locatie behoort tot de mogelijkheden. Op onze website kun je daar een afspraak voor maken. Indien u dat wenst, komen wij met de DS van uw voorkeur voorrijden en kunt u vanaf uw voordeur instappen. Het interieur van de auto wordt vóór en na gebruik gereinigd. Na de proefrit nemen wij de DS weer mee en doen wij u graag een op maat gemaakt (inruil)voorstel.

 

home testdrive ds automobiles
DS valet service corona

DS VALET SERVICE

Onze thuisservice is er ook voor onderhoud. Met DS Valet service komen wij uw DS graag ophalen en brengen deze weer terug na de werkzaamheden in onze werkplaats. Uw auto wordt met extra aandacht schoongemaakt en de betaling kan natuurlijk contactloos plaatsvinden.

Zonder risico te nemen met uw gezondheid en die van anderen, zo profiteert u toch van het comfort en de service die u verdient. Natuurlijk is ook onze virtuele showroom 24/7 voor u geopend.

Heeft u nog vragen? Neem dan telefonisch of per e-mail contact met ons op. Wij staan graag voor u klaar om u zo snel mogelijk te helpen.